2021年办公室工作总结 2021年，XX市XX局办公室在市委办、市府办的指导下，以服务领导决策、服务部门工作、服务企业群众为宗旨，勤思善谋，务实干事，切实履行参谋助手、综合协调、督促检查、信息反馈、后勤保障等职能，不断提高工作质量，为XX系统年度整体工作目标的实现和各项工作的有序开展发挥了应有作用。 一、强管理、重服务，在促进工作高效运转上求突破 (一)以制度建设夯实工作基础。结合最新工作要求和我局实际情况，建立健全相应的规章制度，完善政府采购、食堂管理、公文管理、信访、保密、信息公开、新闻宣传、应急管理、政务信息等管理办法或工作指引，力求办公室各个环节、各项工作都有章可循、有章可依，确保职责明确、运转顺畅。 (二)以信息化建设提高工作效能。完善局综合办公OA系统建设，优化系统功能和性能，实现日常工作业务在线处理，并逐步推行移动办公，全年通过OA办公系统流转文件达XXXX多份，无纸化、数字化、移动化办公大大提高了机关工作效率。推广信息化应用，推动业务科室建设特种设备、行政审批等信息化系统，有针对性地对全体干部职工进行信息化培训，进一步提高信息化意识。 (三)以优质后勤服务促进工作开展。积极改善机关基础设施和办公条件，完善局机关安保监控系统建设，升级消防安全系统，做好绿化工程，创造安全、整洁、优美的工作环境。关心干部职工的生活，建设干部职工午休室，尽可能帮助干部职工解决一些实际困难和问题。完善羽篮球场、乒乓球室等体育活动场所建设，为干部职工丰富业余生活创造条件。加强食堂管理，严把食品采购、储藏等各个环节检查，让干部职工吃得放心、吃得安心。按照“热情、周到、文明、节俭”的原则，把握接待要求，做好接待细节，优质完成各项接待任务。 二、精办文、细办会，在提高政务服务水平上争出彩 (一)文稿材料力求精雕细琢。牢固树立文稿精品意识,突出早谋划、早动手、高标准的工作思路，要求材料人员准确把握领导意图和工作实际，精心构思、反复修改，使草拟材料做到措辞准确、文句精炼、紧扣重点。全年起草、修改、整理讲话稿、工作总结、情况汇报等各种材料XXX篇。其中《关于申请建设XXXXX中心的报告》得到时任XX省长XXX同志批示,《关于贯彻落实XXX书记、XXX省长XXX高新区调研指示精神的报告》得到时任XX市委书记XXX同志批示,《关于推动检验检测认证行业科学发展为区域产业参与国际化竞争提供技术