“工作研究”是针对工作中或应该解决的问题，进行研究、探讨、寻找出事物的本质或规律，为人们提供新的信息、经验和解决问题的办法、建议，指导某项工作沿着正确的方向进行的一种文体。“工作研究”的宗旨是立足于指导工作，直接为解决工作中的问题服务。 　　一、“工作研究”的特点　　“工作研究”要科学地分析，阐明某项工作带有方向性、倾向性的问题，从而使读者受到教益。一篇有见地的“工作研究”，应具有下列特点：　　第一，反映新情况，提出新见解。研究任何一项工作，都要具有时代气息、时代精神，力图站在新的高度，要发现新情况、新问题，总结新经验，从而提炼出新的观点和新的见解，探索出新的路子和新的方法。作者提出的建议，除理由充足、具有可行性外，内容也要具有新意，否则，“工作研究”就失去了它开拓工作的价值。　　第二，立足指导，真实可行。“工作研究”的目的是为了给人们以新的启迪、新的信息，从而有所依据去制订新的措施。因此，提出的新问题，探索出的新路子，必须是建筑在调查研究、占有大量材料的基础上。然后，经过深思熟虑，才能作出合乎逻辑的判断和可行的正确结论。　　第三，贵在探究，以理服人。“工作研究”不仅要讲清“为什么”，还要讲清“怎么样”。这样，对自己所要研究的问题，必须进行多方面地分析探究，透过现象，找出其本质和规律，找出一事物之新，新在哪里，办法之好，好在哪里，必须这样做，而不应该那样做的道理是什么？并要通过探究，上升到理论的高度，以理服人。　　“工作研究”如果按工作对象、工作性质、工作范围去分，可以分成许多种类。但从写法上来分，基本上可分为两大类，即总体性工作研究和单一性工作研究。　　总体性工作研究一般是集体研究后的总结。这样的工作研究带有总结性，它提出的新的见解、建议，不仅给人们提供了研究工作的事实依据、思考的线索，也起到了发挥集体智慧去再研究、再探讨问题的作风。　　单一性的工作研究，就是研究某一项工作或某一项工作中的某一个问题。针对实际提出问题、意见、措施和具体做法，为开展某项工作提供可靠的依据。例如，《光明日报》一九八五年十一月十七日报道的《浅议高等学校教务处的职能》和一九八五年十二月二十四日报道的《系统论、信息论、控制论——新时期干部的必修课》，它们所研究的对象都比较集中，针对性比较强，篇幅比较短，都属于单一性的工作研究。　　总体性的工作研究，研究的方面广、内容全；单一性的工作研究，研究