关于"百人千户"大走访、大调研情况的调研报告

为认真落实x市委整市推进基层党建决策部署，根据全市"百人千户"大走访、大调研实施方案要求，通过问卷调查、个别访谈、数据分析等方式，主动摸清我市居民需求诉求在哪里，切实找准我基层党建工作推进中存在的困难与问题，思考加快推进我市基层党建有关策略和建议。现将有关情况报告如下：

一、"百人千户"大走访、大调研基本情况

2022年4月28日至5月8日，由全市各单位xxx名青年干部组成的调查组在xx社区开展了"百人千户"大走访、大调研活动，合计向社区居民和社区工作者发放调查问卷xxxx份，其中社区居民xxx份、社区工作者xxx份。本次调查问卷中成熟物业小区占比xx.xx％，已改造老旧小区占比x.xx％，未改造老旧小区占比x.xx％，调研地点主要集中在成熟物业小区；60岁以下人员占比xx.xx％，60岁以上人员占比xx.xx％，调研对象主要集中在60岁以下居民。

同时，对2021年以来政务服务便民热线群众诉求、"xx一家亲"问答内容、信访件情况进行数据分析。总体来看，问卷调查的居民所需所盼与全市政务服务便民热线、"xx一家亲"互助问答、信访件高频诉求基本一致。

（一）居民需求诉求表现在哪里？

1.从居民最希望提供的特色服务方面看，本次问卷调查中排名前五的依次是健康讲座、法律维权宣传、业余兴趣交流、亲子教育、心理咨询，分别占比达xx.xx％、xx.xx％、xx.xx％、xx.xx％、xx.xx％。随着普法教育的不断深入，群众学法、守法、用法的积极性和主动性明显提高，超过1／3的群众希望提供法律维权宣传服务。社区独居老人、留守儿童、残障人士、特困家庭等特殊人群则渴望得到家政服务、康复训练等服务，分别达到xx.xx％和xx.xx％。

2.从居民最期盼开展的集体活动方面看，本次问卷调查中排名前五的依次是健身竞技类、亲子互动类、文艺表演类、科普讲座类、社区居民聚会类，分别占比达xx.xx％、xx.x％、xx.xx％、xx.xx％、xx.xx％，客观反映出目前可见文娱活动是目前居民最渴望开展的集体活动。

3.从居民政务服务便民热线、"宜都一家亲"和信访件诉求方面看，"xx一家亲"互助问答内容中民生类问答最多，占xx.x％，医疗、教育有关问题最为突出；信访件中城乡建设类占比最大，2020年至2021年共计xxxx件，占xx.xx％，其中房屋拆迁与补偿、小区物业服务问题最为突出。