2015年10月24日江西省直机关遴选公务员考试真题及答案

案例分析一：（30分）

材料1：

A省旅游发展改革委员会要来我市对旅游工作进行调研，并下发了一个通知到我单位。要求做好协助调研工作。

问题1：

假设我是该单位的副主任科员，办公室主任叫你去处理这个事。请列出你的办理思路。（不超过200字，5分）

【深度解析】

本题其实就是考察公务员办文办会办事中的，办事能力，就是要求写出接待方案，接待A省旅游发展改革委员会相关调研人员来我市进行调研的工作。字数限制在200字内，仅写出框架来。另外，注意5分，即5点，每点1分。

【参考答案】（200字）

1、积极与单位领导沟通，并与调研单位相关人员沟通，了解他们此次调研的目的、人员、路线安排、时间、地点。

2、根据反馈的信息，草拟关于此次调研涉及的陪同领导、工作人员、场地、经费、接待其他事宜安排的方案，交领导审批。

3、依领导的批示，形成正式的调研接待方案，下达到相关单位，要求其做好人员接待准备工作。

4、拟定此次调研接待的应急实施方案，预防突发事件的发生。

5、调研结束后，及时将调研接待工作汇报给领导。

材料2：

有游客写信反应T山景区工作人员态度蛮横、摔坏游客相机，反应到相关部门，部门不管不问。

问题2：

你作为旅游发展委办公室副主任科员，办公室主任叫你去处理这个事，请列出你的处理思路。（不超过200字，5分）

【深度解析】

考察的是政府机关，经常遇到的突发事件——信访事件的处理能力，是对公务员办事能力的考察，考察其应急反应能力，全面思考的能力。

【参考答案】（197字）

1、积极受理，高度重视，及时与对方取得联系，全面了解相关情况，稳定对方的情绪；

2、及时与T山景区负责人联系，询问相关内容，以证实有关情况；