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在2024年医院信访工作专题推进会上的讲话
同志们：
医疗健康关乎民生福祉，面对一系列改革和变化中出现的新情况和新问题，当患者就医体验不佳时信访成为表达诉求的主要途径，新时期医院信访工作面临许多新情况、新问题。医院信访工作必须适应形势的变化和任务的需要，主动了解百姓就医需求，做好医院信访工作，这对于持续改进医疗服务，提升医疗质量和提高患者满意度具有促进作用，下面，我强调几点意见。
一、提高认识，准确把握医院信访工作的特点
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本文标题：在2024年医院信访工作专题推进会上的讲话
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