在2024年全市党建引领基层治理现场观摩会上的交流发言

尊敬的各位领导，同志们：

近年来，我区立足群众急难愁盼，深化社区平台建设，发挥“红润**”党建共建优势，抓实“五社联动”，建立“活动项目化、项目服务化、服务品牌化、品牌持续化”发展模式，开展专业服务，进一步提升党建引领基层治理的组织力、驱动力、服务力。现将有关工作进展情况汇报如下：

坚持需求导向，延伸联动触角，实现活动项目化。“需求清单”梳理民声。聚焦居民急难愁盼问题，围绕物业服务、矛盾纠纷调解、环境整治、法律援助、民生服务等，充分发挥区块治理员、协理员作用，通过开展走访入户、民情恳谈会、事务协调会、工作听证会、“微心愿”线上留言等方式，收集整理居民“回复解释类”“转交办理类”“受理自办类”需求清单，发挥社区党组织、商圈党组织等党建联盟单位作用，推动党群共议、多元合作解决。“资源清单”摸清家底。依托党建共建项目平台，对区域范围内各类资产进行“起底式”资产清查，进一步完善构建区、街道、社区三级资源信息库，建立资源清单，并对可用闲置资产等分门别类进行项目化盘活。“服务清单”精准发力。对党建联盟单位职能职责和工作优势，及党员志愿服务队兴趣特长和服务意愿进行梳理和分类，形成意向供给清单。结合需求清单、供给清单、资源清单，社区党委匹配整合后建立服务清单，以项目为支撑，开展长期服务活动。

凝聚工作合力，探索联动路径，实现项目服务化。“一盘棋”联动。社区党组织联合社区社会组织，通过区块走访、宣传入户、慰问帮扶等形式，构建起社区党组织与居民的沟通桥梁和信任纽带，不断充实“顶呱呱”“帮帮团”等社区志愿服务团队，帮助社区诊断破解治理难题，让居民自己说事、议事、主事。“一张图”覆盖。充分发挥各级党建联盟单位专业优势和资源优势，发动社区文化产业、社工机构、社会组织、居民代表力量，将资源有效整合共享，建立“社区公共资源邻里互助地图”，让居民成为基层治理的最广参与者、最大受益者、最终评判者。“一站式”保障。依托扁平化治理改革“一呼即应”平台，采用前台受理、后台分类转办、结果及时反馈工作方法，以“线上+线下”工作模式，形成“中心吹哨、部门报到”运行机制，以党建引领诉调联动、警调联动、访调联动、援调联动，推动居民办事从“找部门”向“找中心”、“找多人”向“找窗口”转变。

依平台塑品牌，建优联动体系，实现服务品牌化。打造社区运营品牌。组织开展新时代新社区新生活服务质量提升行动，推动党群服务阵地提质升级，按照“办公面积最小化、服务面积最大化”和“三去一改”理念，着力把社区办公空间转化为居民活动空间，推动党员走下去、引导居民群众走进来，打造金塘社区“家”文化、罗祖殿社区“廉”文化、和平社区“和”文化、宝丰街社区“诚”文化等社区运营品牌，实现“城市有变化、市民有感受、社会有认同”。打造社会公益品牌。着力培育一批具有**特色的区域服务品牌及实践案例，分类定制扶弱帮困微项目，为困境儿童开设“圆梦微心愿”系列项目，为困难空巢老人开设“情暖夕阳红”系列项目，不断构建完善生活保障、人文关怀、精神慰藉服务模式，“一户一档一策”制定“资金+物资+服务”菜单式服务清单。打造志愿服务品牌。依托党群服务阵地体系，按照有队伍、有阵地、有制度、有活动、有记录的“五有”标准，在公共场所、窗口网点等设立志愿服务站、志愿服务岗，构建全域覆盖的志愿服务网络体系，形成“15分钟志愿服务圈”。建立志愿服务激励嘉许机制，推广“时间银行”“积分超市”等志愿服务时间储蓄回馈模式和星级认定工作机制，打造“**红”志愿服务品牌。

变输血为造血，提升联动效能，实现品牌持续化。引入社区“合伙人”。探索引入社区“合伙人”入驻党群服务中心，由社区提供空间和平台，社区“合伙人”联合社区打造社区食堂、社区学校、社区超市、社区康养等特色服务项目，以专业化、市场化、普惠化的方式满足居民服务的高频需求。设立社区公益基金。探索发展新型社区经济，激活社区“造血功能”，逐步实现社区治理服务由政府兜底保障向社区自我造血发展的良性循环。在三义井社区试点，依托具有公开募捐资格的慈善组织，签订共建协议，培育发展社区公益基金，积极引导社会资金向基层治理领域投入。建立资源连接制度。发挥党建共建单位党组织领导作用，通过动员辖区企业、引进专业团队、筹建示范社区等举措，整合“共建连接、资源连接、组织连接、服务连接、文化连接、品牌连接”，将全区社区资源连接起来。将闲置空间转由社区“合伙人”承接，实施资源盘活和运营管理，充分发挥闲置空间的增值效应。

汇报完毕，谢谢大家！